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手机APP是指在智能手机设备上运行的应用软件,也称手机客户端,由于适用移动操作系统的不同,分为Android(安卓)客户端和IOS(苹果)客户端,专为使用智能手机设备用户而设计开发。
问:针对性强
答:手机App都是用户主动下载的,安装你手机客户端的用户已经是你的客户或对你的产品感兴趣的潜在客户,且多数手机App都会提供分享到微博、人人等社交网站的功能,聚集具有相似兴趣的目标群体,同时手机App还可以通过收集手机系统的信息、位置信息、行为信息等,来识别用户的兴趣、习惯。
问:交互性好
答:手机App提供了比以往的媒介更丰富多彩的表现形式。移动设备的触摸屏就有很好的操作体验,文字、图画、视频等一应俱全,实现了前所未有的互动体验。而且手机App打开了人与人的互动通道,通过在内部嵌入SNS平台,使正在使用同一个手机App的用户可以相互交流心得,在用户的互动和口碑传播中,提升用户的品牌忠诚度。
问:独具创意性
答:手机App是一种新的工具,新的媒体,新的呈现方式,手机App在品牌企业手里,可以是产品手册,可以是电子体验,可以是社交分享,可以是公关活动,几乎可以把整个营销流程武装一遍。
问:用户忠诚度高
答:85%以上用户手机APP用户一旦安装你的手机客户端都不会主动删除已经安装于手机上正常的软件,就很容易成为长期忠诚的客户;且无论去哪都是手机不离身,一有空当就会把手机拿出来玩,只要不是用户主动删除,手机App就会一直待在用户的手机里头,品牌就有了对用户不断重复、不断加深印象的机会。
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