海淘科技小编指出:全球化时代的到来,信息网络、互联网用户越来越多地聚在一起。互联网作为新世纪一个重要的传播工具,在现实生活中的实用价值越来越高,意义也越来越重大。因此互联网的商机和市场价值给企业带来了更多的利润。
随着互联网的兴起,许多房地产开发商建立了自己的网站。并通过网站来吸引用户,完成销售工作。网站不是装饰,是商家和用户之间传达信息的一种纽带!网站就像人一样,外表(设计)、说话(内容)、行为(web交互功能)是影响用户房地产公司的判断,以确定用户是否愿意与您合作。
一场生意是否谈的成,这是与用户见面的第一印象开始的,你的穿着、发型、表情、以及发出的声音等等每一个细节都可能影响到用户对你的判断。话说回来,网站的首页就是你给用户的第一印象,主页的颜色、布局、导航、网站打开速度,将决定用户对于房地产公司的印象。因此,房地产公司如何打造让用户体验度好又印象深刻的网站首页呢?
首先,打开网页的速度必须快,客户的耐心是有限的,不允许用户等到黄花菜都凉了。一些房地产公司专门在首页设置显示企业文化或flash动画产品,希望让用户欣赏这部动画,然后进入主题,但适得其反。互联网浏览关注效率,一旦用户等待时间超过15秒,绝大多数的用户将离开你。
其次,房地产公司主页的形象明亮,要符合用户的偏好和房地产公司的特点。网页再设计的时候要符合用户的喜好,构建用户感觉,温馨、浪漫的气氛和经验,可以让用户愿意继续浏览。
有了出众的第一印象,然后,以允许用户产生好感,找到共同的话题与用户。网站的整体内容规划要按照需求来设置,让用户感兴趣,不要以房地产公司为中心
网站栏目的规划,要做到以下几点:
第一,栏目清晰,容易理解。一些房地产公司喜欢的网站列一些独特的名字,创意是好的,但是这个名字必须与里面的内容相关联,“风马牛不相及”,产生相反的效果。
第二,栏目结构层次清晰。网站内容众多,让用户找到所需要的内容最容易,必须要做到层次清晰连贯的。网站栏目最好不要超过三层,不要让用户抽丝剥茧似于的来找到答案。
第三,清晰的导航栏的位置要明显且统一。似乎最简单,但是很多网站的是不能做到的。用户点击进入一个栏目,但找不到返回上一层页面的导航,所以我们必须关闭窗口离开,这种网站设计的案例是数不胜数的。
相同的内容无法令用户产生心动,如果让用户进一步感兴趣,就需要对网站的内容进行有利且精心的包装。试着跟朋友介绍房地产服务公司,网站尽可能简单、生动、而不是看起来枯燥,甚至是模糊的。当然,如果在面对专业用户,也要使用专业语言,但专业不等于无聊,应该让用户继续阅读,产生合作的兴趣。
此外,网站内容还注意优先级,通过图文相结合。毕竟,在电脑上阅读很容易疲劳,配合适当的图片,另一个将强调的重要内容可以帮助用户加深了解,增强用户对阅读的兴趣。
让用户“爱”上你,不仅魅力征服用户,但也知道如何倾听和理解用户。用户疑虑的点在哪?用户希望得到什么样的服务?让用户把心中的疑虑说出来,再慢慢的消除用户心中的疑虑,那么用户就会慢慢的“爱”上你。
网站与报纸或电视最大的不同就是它具有较强的交互性。用户不仅可以看到产品和服务的介绍,也可以直接与房地产公司的沟通。房地产公司从一个网站抓住销售机会,不仅仅是在网站上建立一个在线消息或即时通信工具,而是让客户觉得房地产公司真诚地倾听他们的真实想法。例如,当用户提交问题,必须给用户一个明确的反馈,如“非常感谢你的建议,我们将在24小时内回复!“但不要让用户的问题石沉大海,永不回头。
通过前面的介绍,用户会对你产生一定的好感,然而,是否立即将“爱”你呢?答案可能是否定的。“贵公司的产品很好,服务很好,但我仍然想再考虑一下。”听到这句话,即使是最好的销售人员也无助。项目合作,毕竟不会轻易决定,用户应该更多的考虑也是合情合理。
大多数的房地产公司的网站是有浏览量但是没有转化为销售的瓶颈也在于此——用户浏览你的产品和服务,并与您进行了沟通,但没有马上决定,而是变成了一个“休眠客户”。
你必须要求用户离开时,网站也可以争取到那些“休眠客户”?当然!电子邮件给用户留下相关信息,网站可以定期发送最新的产品信息来服务用户,发送最新的网站制作计划,在节日期间您可以向用户发送节日问候,甚至当用户再次登录,还可以记录用户的浏览习惯,让客户感觉更亲切。
网站要“以人为本”,为每个访问过网站,留下信息的用户,坚持对于他们周到和体贴,最终,这些“休眠客户最终会被征服,”真的“爱”上你。
最后海淘科技小编总结出:好的房地产公司网站设计页面不在于页面有多美观,功能有多强大,而在于对用户需求有多关注。只有充分把握了用户的需求,在细节上做足功夫,才能留住潜在客户,让客户“爱”上你!