海淘科技编者,为您提供《电子商务网站设计七要素》
这个问题看起来是不是很傻?但是非常多的电子商务网站都没做到。要搞懂顾客的情绪对于促使他们购物非常的重要。 用户是否会购买某样商品取决于商品描述和顾客所见,若你没有展示出他们想知道的信息,这个单子就会像蜜蜂一样飞走了。下面则是一个很好的例子。这个网站设计师知道顾客都是小孩儿,所以他们将卡通人物放在网站首页展示,这样会给小女孩儿一种购买的愿望。
大家都知道,广告会激发人们的购买欲望,若一样东西没有被炒得火热,人们是不愿意购买的。所以产品信息要在保证真实的基础上,放大细节,尽可能的吸引人,这样才能更有效的吸引顾客。 星巴克就是一个很好的例子它的产品信息栏不仅有诱人的实体展示,有非常多的口味的饮品供你选择,这样让用户有很大的选择空间,用户自然而然就会高兴咯。
网购最大的特点之一就是你没法真实的触摸到物品,你可能要说,没关系,我的产品有很多图片展示,至今我还记得曾经看过一对对比照,第一张是正面照,是个漂亮的模特穿了一件美哒哒的裙子,第二张是反面照,那个模特的背后有着数不清的夹子。这个例子告诉我们:平面的东西太不靠谱了。所以这时候你就要想一个新法子——用视频代替实体店的触摸。 采用视频描述的方式可以减少用户对产品的疑虑,它可以让用户看到产品最真实的一面,这个也帮助用户坚定了购买此物的想法。 这种策略的第一个实行网站是亚马逊,不用惊讶,因为亚马逊是最成功的电子商务网站!现在淘宝、天猫等其他电商平台也采用了这种模式。现在淘宝直播、其他商家直播都很流行!
免运费是非常好的一种方法来提高你的网站盈利率,你想想,一个人来到你的网站,选好商品准备付钱,就在他准备按”支付”按钮的时候,突然一记惊雷在他的脑中响起:运费运费运费…我买个3块钱的东西运费10块,我有病? 有些东西不免运费是因为已经打折,通过这一事实我们发现:舍不得孩子套不着狼,只有免运费了,才能带来更多的收益。 淘宝网、天猫、蘑菇街,都有提供无条件的免运费。
一个好的电子商务网站必须时刻抓住用户的眼球,这是你想做广告折扣信息主页,特价,这样用户感到后悔这一生。看看淘宝的主页上,大折扣信息发布,非常明显。
在网购的过程中,其中一步最为重要的是什么呢?肯定是成交时的支付。我想其中之一肯定是支付方式少。你想一下,当你的顾客已经准备好付款了,但你提供的支付方式他没有,该当如何 ?支付方式并不仅仅意味着提供多样的银行卡,因为有些顾客可能不放心个人信息,所以那你最好也提供网络支付方式比如蚂蚁花呗。他们提供给顾客多种多样的支付方式,不管用户想用哪种,我都有~
不想盈利的网站不是好网站,不想做多赚钱的设计师不是好设计师。不管在哪个行业,盈利都是最重要的一个问题。网页设计师也要明白这一个道理,一旦你给顾客带来了负面的购物体验,他们很难回头了, 这就是你为什么要认真设计网站的原因。
用户的需求是什么?什么样的人最喜欢来你的网站?当他们看到网站时第一感觉是什么?这些都是你要考虑的问题。
好了,今天的话题到此结束了,欲知后事如何,请听下回分解~