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37张图解释用户营销的消极心理

发布时间： 2017-05-24 11:44

如果，我们没有正确营销，用户就会不正视我们的产品。这个“不正视”是基于心理本质决定，每个用户都会存在。正如亨利·泰弗尔曾在“最小群体”研究中说明，我们似乎天生就喜欢区分“我们”和“他们”，对“我们”高看一眼，歧视“他们”。

(亨利·泰弗尔在“最小群体”研究中说明了“内群体偏见”，体现在现实生活中就是“鄙视心理”，在产品营销中可看做“不正视产品”的普遍心理)

因而，我们得出公认结论——用户(消费者)常常不直视产品本身利益。

因为，心理本质决定，没经过正确营销，用户不会正视产品。

正确营销，总结下来的核心内涵——进行有力背书。

并可拆分为5大方法，进行操作：

借助权威背书方法

自我成就背书方法

形象背书方法

定位背书方法

情感背书方法

我们需要正确营销的目的，是什么?

对，消除用户不正视心理!

消除用户——不正视——本有的高大上

比如：工商融e联App(工商银行的一款APP)，从组建完成那一刻，就属于高大上的app吧(相对于普通公司的App)。但是，如果没有经过有力背书，没消除用户不正视心理。那，工商融e联App=会跑路的XX金融APP。

消除用户——不正视——本已大众化

比如：旅游，随着大众经济水平提高，消费升级，大部分人早已有能力出门旅游，对于普通省内游旅游产品，完全已经属于大众化产品，不会再像几十年前那样，进个城也是大事。但是，如果没有消除用户不正视心理。那，消费旅游产品=挥霍钱。

消除用户——不正视——本有的情感

比如：爱心筹app，旨帮助疾病患者众筹，通过情感(爱心)而传播、筹资。基于“慢友帮”而建立，建立之初，可以信任的属性就已经存在。但是，如果没有消除用户不正视心理，不通过有力背书。那，大部分用户会怀疑APP的真实性。

消除用户——不正视——本有的专业

比如：“在行”，从邀请专家入驻，到网站落成那一刻，本质上就已属于专业性较强的网站。但是，如果没有消除用户不正视心理。不通过任何权威背书、形象背书、定位背书···。那，“在行”=XX本地论坛。

消除用户——不正视——本有的生活态度

比如：有一对小夫妻，挺有雅致地生活在一座小别墅里。夫妻俩都是设计师，闲暇之余，整理了几居卧室出来短租，作为一个短租产品发布在互联网上，供外地游客落脚。但是，如果没有消除用户不正视心理。那，雅致的短租房间=寄人篱下的小房间。

消除用户——不正视——本有的资源优势

比如：把人看做一个产品。把985高校毕业生看做优质产品。但是，如果在街边偶遇，没有自我成就背书(毕业证)，大部分人不会感受到你是优质产品。

消除用户——不正视——本有的大志向

有大谋略大志向的产品项目。往往具有这些优点：专业素养高、诚信度高、道德感强、自我品质要求高。但是，用户在刚开始接触产品的时候，可并不会认为有大志向的产品项目，真有这些优点。也就是说，用户刚开始接触我们的产品，是不正视的。我们需要通过正确营销，去消除用户不正视心理。(比如，听相关大牛说过、获得过XX奖杯)