海淘科技编者为你推荐《怎样搭建内容型应用软件》内容。
对内容型App产品来说,内容运营至关重要。通过内容运营,满足用户的内容消费需求和传递产品调性,真正由表及里的打造产品。商刻为你分享的这篇文章,细致地分析了内容运营的本质、价值、作用,以及运营方法等。本文虽然是App产品,但对其它内容型产品也有一定的参考价值。
广义的「内容」,包括出版、广播、音乐、影视等方面。比如,陈彤在小米负责的内容运营,就是从广义上说的。
狭义的「内容运营」主要出现在互联网领域,是运营手段,也是分工。常见于内容型或用户类产品,如论坛、贴吧、虎扑、B站,纯交易或工具产品涉及较少,如天猫、美图秀秀、天气、外卖。
作为APP的内容包括:社区型流动方向的内容吸引用户,用户输出的内容又被新用户消费,可以知道在流动方向上以上内容,内容是正常程序的前提下,但在应用程序在线,一开始没有用户,或APP知名度低,用户量少,内容不能及时更新。运营商需要准备的内容的应用程序。
简书在公测之前,曾经举办过征文比赛,为简书的内容做了功夫,而且,在简的团队中,很多人本身就是一个文艺者,然后通过文字爱好者自己的圈子,为简图书做传播,也给简书带来了内容。然而,真正的用户产生的UGC内容数量不多。在简的书中开始运作的,也有负责PGC的工作人员,提供了相对高质量的内容。
从其内容运营中,可看出内容型APP产品在运营初期,可以有4种做法:
第一.官方产出:例如,要有活动、或者话题:通过策划与APP内容相关的活动,发起话题等,刺激用户产出内容,为APP内容做准备。指的是网站编辑或内容运营人员,独立策划和制作完成,一般是优质、深度或重要的内容。优势是可以控制内容时机和质量,达到满足用户需求和传递产品调性的目的;劣势是人力成本高,不适合量产。形式有专题策划和深度报道。
第二.用户产出:内容由用户策划、制作产出,就是经常说的UGC或PGC。但现阶段互联网产品展现的内容,大多数都是经过二次加工的,所以这里说的用户产出,其实是UGC+二次加工
第三.用户分层运营:以签约或其他形式邀请专业用户入驻,为APP产出高质量内容。
第四.官方产出内容:由团队中擅长产出内容的人员负责,如果没有可以在网络上寻找相关内容进行填充,但要记得申请授权。
APP内基本的内容有了,除了运营人员用运营手段拉来用户,还有主动前来的用户,要如何刺激他们生产出内容。
1.用户想要什么
要刺激用户生成出内容,首先要了解用户真正的述求,用户来到APP中是为了什么。以猫眼电影为例, 下图是《美人鱼》的短评列表页,可以看到电影上映7天后已经有了35W的短评,但浏览用户肯定只看最上面的几条,所以优化短评排序是非常重要的。
靠人工排序肯定不现实,因为量大且主观因素太强,所以肯定要靠策略排序,目标是找出优质的、受欢迎的短评,具体策略就不说了。
2.再给点刺激
用户在使用你的产品过程中,并没有太大的满足感,就可以使用激励的手段促使用户生成内容,用户在支付宝APP上完成支付之后,会自动跳转到评价页面,只要用户完成指定的评价行为,就可以获得红包、天猫券、酒店机票等奖励,这么一种奖励机制,刺激用户为平台产出内容。
要明白用户想要什么,若有不满足的,那需用物质来刺激一下用户,为APP生成内容,保证APP的正常运转。
1.发起话题
微信公众是一个新的世界,往往让自己的文章自然成长。通过有趣和引起共鸣的话题来讨论,吸引粉丝来迎接新的自己讲述自己的故事,新的自己又从这些故事中挑出典型的话语,写进文章中推出。大多数的球迷都会觉得,他们心里所想的话,甚至触动了他们内心的柔软。下一次新的世界展开,将有更多的人参与。这样的循环,也不担心没有内容。
2.内容再加工
在问答社区知乎,除了他们自己的问题找到答案,也可以浏览到很多好的内容,在模块中,只要用户的答案是足够好的,可以选择的本质,被更多的用户看到。对答案作出贡献的用户认为他的答案被选中到本质上,这个答案很可能与大家分享答案,告诉每个人他的答案被选为本质。用户生成的内容被选为精华,一方面是对用户的肯定,另一方面可以借用用户自己的APP来推广。口碑也是很重要的。
要利用应用程序内容来刺激用户的输出,首先,你的应用需要内容。如果没有,请考虑刺激用户输出的方法。主题、讨论和其他简单的方法是一种有效的方法。首先让用户输出内容,然后进行内容处理,然后再刺激用户。
在对内容社区APP进行运营时,搭建内容框架其实是个很关键的步骤。搭建完内容框架之后,还需要做好用户运营,因为用户才是你的内容消费者,如果没有用户,你的内容其实是一文不值的。