近日，有很多顾客通过电话找到上海海淘信息科技有限公司(以下简称海淘科技)，投诉海淘网：www,haitao,com;然，此海淘网并非由海淘科技运营，其业务也与海淘科技有天差地别之分。
由于名称相近，容易混淆，特做出以下说明：海淘科技是专业从事互联网一站式服务的企业，旗下业务包括：网络建站、线上推广、平面设计、视频拍摄以及商务活动执行。海淘科技的官方网站为：www.haitaoit.com，是一个从事互联网技术服务的官方网站。而，海淘网是一家从事海外商品代购的网站，其业务与海淘科技所从事业务无丝毫关联。
通过工商查验，海淘网由上海购龙信息科技有限公司开发运营，与上海海淘信息科技有限公司为两个各自独立的不同单位，之间没有任何关联。
海淘网上面没有详细的公司名称，固定电话，办公地点，只有一个400电话，这种做法会给售后带来极大的困难，在此我们建议海淘网添加相关的详细信息，在完善网站服务的同时提升用户的体验。当然，也可避免购买者在出现问题的时候，再来找海淘科技。
上海海淘信息科技有限公司本着为客户负责的态度，曾经和海淘网的法人代表提出交涉，建议他们做好售后服务，但是海淘网网站运营公司法人代表并不予理会，导致交涉无果，因此我们也建议海淘网的用户以后购买产品特别是有争议的产品时，请慎重选择，不然投诉无门，又来找上海海淘信息科技有限公司了;
同时，我们也建议海淘网负起责任来，别老被投诉，既然开门做生意，就要为客户着想，更不能让无辜者李代桃僵，这样不好，更别大咧咧，对谁都无所谓;
特此声明!
上海海淘信息科技有限公司
法务部
2015年10月21日
