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大数据在品牌营销中将呈现爆炸式增长

发布时间: 2016-08-30 13:44

海淘科技告诉您品牌营销是门技术活,但过去很长一段时间内,市场营销属于被人看不起的“万精油”专业,没有金融学、经济学、管理学吃香。现在,很多企业家、经理人、投资人甚至媒体人都慢慢明白,品牌与营销是门大学问,要懂大数据、懂心理学、更要有创意。即使号称技术型的互联网公司,90%以上也是以营销为本质的公司。

大数据(Big Data)在品牌营销技术中呈现爆炸式增长。没有数据的支持,营销就好比无源之水,无本之木。数据是各类营销技术和应用工具的源泉,一流公司的营销实力,体现在精准的用户数据上。国民传媒(National Media)董事长丁海森说:在互联网还未问世前,那时数据已经相当“性感”,可以描绘、预测、分析、指引消费者行为。

大数据能为品牌营销带来什么影响? 丁海森认为至少有三方面:1. 了解每个消费者insight;2. 减少营销策略的不确定性;3. 自动化购买,提高效率。对于品牌来说,获取最佳ROI,是永远不变的目标,而有了大数据后,无论在即时决策、有效投资报酬率、扩张市场版图、强化服务力、产品研发等方面,都可以获得过去难以掌握的精准。

在美国,57%的营销人员开始使用大数据。研究发现,营销人员为了更好的理解消费者而收集数据。受访者表示,他们平时要收集信息、建立消费者档案,扩大数据收集类型和数量,包括人口统计信息,心理和社会的细节。不过数位中国(DataChina)认为,消费者档案,可能让营销人员感到有压力,因为他们中只有14%的人有能力构建消费者意见视图。

谈到大数据的重要性时,丁海森认为,要让公司高管了解大数据分析。现在,数据分析的力量正深刻影响着商业格局。大数据对公司影响非常广泛,涉及市场营销、风险、运营等,高级管理层能够以不同的方式参与其中。丁海森认为,可以将大数据任务委托给首席信息官、首席战略官等,但单独设立首席数据官(CDO)岗位可能是最佳选择。

从全球数位营销潮流来看,近年来许多科技公司纷纷并购数据分析公司。举例来说,2014年7月Yahoo以3亿美元收购移动应用分析与广告平台Flurry,同年11月更以6.4亿美元并购视频广告平台BrightRoll,看得出Yahoo在大数据时代,意图为广告主打造出更贴近需求的购买环境,透过数据掌握多元数字媒体,加上洞悉分析消费者数字行为以及需求偏好,才能真正虚实整合精准的数位广告和传播服务。

不过,中国的现实状况是,品牌营销上对于大数据的应用,还在启蒙阶段。因为广告主缺乏数据资料的整合分析技术工具,以及解读资料专业分析师,还得处理数据碎片化,以及数据挖掘失焦等问题。 通过大数据分析,结合传统Aaker品牌模型,开展专业数字品牌的咨询、研究和传播。丁海森说,大数据(Big Data)堪称数字革命以来的最新亮点,但最后的赢家一定是掌握智能数据(Smart Data)的公司和个人。

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