营销大师菲利普·科特勒有两个著名的观点,“市场变得比市场营销更快”(market changes faster than marketing),以及“如果五年内你还在做同样的生意,你就会关门大吉”(Within five years,If you’re in the same business you are in now, you’re going to be out of business)。
所言不虚,新的营销方式对传统的营销模式进行了升级甚至是颠覆。在数字化的时代,许多众所周知的品牌已经在数字化的时代丧失了竞争优势,曾经的标杆企业早已风光不复。
对此,智能营销平台京纬数据认为,无论是知名品牌还是中小企业,都应该制定一个详细长远的数字营销策略,来对设定的目标进行效果追踪和监测,并根据反馈结果展开持续的调整。那么,对于如何才能制定一个好的数字营销策略?京纬数据提出了三部曲:
所有成功的营销活动,都要归功于对目标受众的了解,如果你对目标市场和目标客户不是了如指掌,那么你的营销工作将会事倍功半,对用户特征、需求、期望等各方面的分析是有效触达用户的前提。只有对目标受众进行透彻的研究,才会知道应该采取什么方法,来促成消费者购买一个品牌的产品。品牌要全方位了解品牌与目标受众的关系,以及购买品牌产品的动机,他们的兴趣点在哪里,等等。
京纬数据的数据管理平台能够为广告主、代理商收集最底层的数据,包括常住地点、App喜好、以及广告投放中的广告投放数据、设备点击数据等等,都能被完整记录下来,从而让客户积累属于他们自己的用户数据。只有建立起详细的用户档案,品牌才能更好地为用户量身定制最好的内容。
如何抓住数字化的机遇,正是当下许多品牌关心的话题。但在实践中,品牌常常会过度追求热点,但缺乏战略部署。当热点事件在社交媒体上火了之后,各大品牌都纷纷出来借势营销,希望能借热点事件混个脸熟。
品牌活跃度无疑是强大品牌的标志,然而,当热点事件成为常态,品牌的数字营销团队往往只是等待下一个热点事件,品牌数字化营销就会变得眼花缭乱但又平淡无奇,各种品牌扎堆借势,却没有品牌能给人留下深刻营销。
要在众多品牌中脱颖而出,除了活跃度,品牌更应该让自己的品牌形象更突出,强调和其他品牌的差异化。数字化时代一个特征就是,今天的潮流明天就会过时,所以,品牌要做的不是盲目跟风,而是思考:当下的热点,与自己整体的数字营销战略是否冲突。通过纷繁复杂的事件,找到品牌真正应该追随的大趋势,否则就会迷失。
一些品牌在数字化方面,过多地关注当下最热门的渠道,却往往没有考虑到,如何真正衡量渠道的有效性。当微博很火的时候,品牌就向微博这个渠道转移,微信火了后,又忙着转向新的阵地。在国内众多渠道遍地开花的环境下,品牌必须要关注营销活动的目的,才能平衡各种不同的渠道,知道每一个渠道能给自己的目标带来什么样的贡献。
京纬数据将主要渠道划分为三个大类:
自有媒体(Owned Media)
自有媒体包括官网、社交类媒体(如自己的微信、微博等),这也是实际中品牌主在做决策时容易忽视的一环。但企业的自有渠道是数字营销策略中非常重要的部分,与企业的成长呈现出强烈的正相关,因此,对自有媒体分析的重要性不言而喻
赢得媒体(Earned Media)
即从其他媒体所获取的有关自身业务层面的资源,包括用户评价、提醒、分享、访客留言等资源。而针对成功的赢得媒体案例,相应的分析能够为数字营销策略后续的步骤提供很好的借鉴。
付费媒体(Paid Media)
包括原生广告、Banner等通过付费来促成品牌的曝光等一系列的渠道资源。通过对各个付费媒体的投放分析,如点击率、参与度、曝光度等指标,能够确定哪些媒体资源能够帮助企业在减少预算的同时实现收益最大化。
京纬数据为品牌主定制的数据管理平台能够综合企业不同渠道的数据总结出高价值种子用户的特征,即我们常说的人群画像,例如年龄、地点、性别、消费能力、兴趣偏好等,同时通过投放数据以及补充第三方的数据,来发现与高价值客户具备相似特征的潜在新用户。综合这些用户数据,对于用户按照搜索记录、浏览次数、点击次数等多重维度进行多维度细分,通过算法分析为营销人提供投放人群筛选名单,并推送给DSP、展示广告等数字营销渠道,从而提升营销效率.