【商务通工具】商务通购买后的使用步骤

商务通购买后的使用步骤：

一、下载安装商务通客户端

在客服电脑上下载商务通客户端安装，商务通网通下载 ↓商务通电信下载 ↓ ，下载安装过程中如果有提示要安装其他组件例如.NET或者Windows Installer 可以在：http://www.21kf.net/download.html 这里下载安装。

二、上传代码

商务通客户端安装好后，用购买的账号(管理员账号)登录，登录后左上角系统设置>生成网页代码(进行自动邀请勾选)把下面的代码上传到网站上即可，不懂代码的把代码发给做网站的让他给上传。如不想弹出主动邀请，‘进行自动邀请’不要勾选。默认邀请框是网页打开后马上弹出，也可以在生成代码的时候设定弹出时间，具体在勾选‘进行自动邀请’后，点击编辑自动邀请内容，设定时间。

三、修改设置

代码上传后就可以使用了，但是我们还需要将一些默认信息修改为自己的信息。这里主要修改3个地方：

(1)浮动图标

系统提供了30多个漂浮图标供选择，我们也可以自己做一张图片上传替换，图片大小不限制，做好后在系统设置>设置浮动图标默认参数，上传替换。可以将客服在线和离线时的图标分开设置

(2)邀请框

默认邀请框可以设置其左侧图片和右侧文字，如下图：

左侧图片：系统设置>参数设置>邀请>邀请界面外观设置

右侧文字：系统设置>参数设置>邀请>自动邀请语设置

(3)对话框设置

对话框可以设置侧边广告和顶部的开场白。侧边广告在系统设置>参数设置>对话>对话窗口侧边广告，开场白在系统设置>参数设置>对话>对话窗口开场白设置